Allgemeine Geschäftsbedingungen für Onlinekurse und digitale Produkte
Schmalzl Coaching & Consulting e.U., Inhaberin Katja Schmalzl, Schönbachstraße 25/1, 1130 Wien, FN 431154 a, Handelsgericht Wien (im Folgenden „wir“). Stand: Oktober 2026.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Onlinekursen und digitalen Produkten über diese Website. Verbraucherin im Sinne des KSchG ist, wer die Bestellung zu Zwecken tätigt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte auf der Website ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Klick auf „Jetzt kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande, spätestens mit der Freischaltung des Zugangs. Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir; du erhältst die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail.

3. Leistung und Zugang

Du erhältst einen persönlichen, nicht übertragbaren Zugang zum gekauften Kurs im Kursbereich dieser Website. Der Zugang ist zeitlich unbegrenzt, mindestens jedoch fünf Jahre ab Kauf; sollten wir die Plattform danach einstellen, informieren wir dich mindestens drei Monate vorher und stellen dir deine Inhalte als PDF zur Verfügung. Die Premium-Variante enthält zusätzlich ein PCM-Persönlichkeitsprofil mit Debriefing und ein Einzelcoaching; diese Termine sind innerhalb von zwölf Monaten ab Kauf wahrzunehmen und werden über den im Kursbereich hinterlegten Link vereinbart.

Die Kurse dienen der persönlichen Orientierung und ersetzen keine psychotherapeutische, medizinische oder rechtliche Beratung. Ein bestimmter Erfolg (z. B. ein neuer Arbeitsplatz) wird nicht geschuldet.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Wir sind Kleinunternehmerin gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen, die Preise sind Endpreise. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna und weitere angebotene Methoden). Der Zugang wird nach Zahlungseingang freigeschaltet.

5. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen steht ein Widerrufsrecht nach dem FAGG zu. Die Einzelheiten, das Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

6. Nutzungsrechte

Alle Kursinhalte (Texte, Übungen, Audios, Videos, Grafiken) sind urheberrechtlich geschützt. Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur persönlichen Nutzung. Die Weitergabe von Zugangsdaten, die Vervielfältigung oder Veröffentlichung von Inhalten ist nicht gestattet. Deine eigenen Antworten und Ergebnisse gehören dir; du kannst sie jederzeit als PDF exportieren oder löschen.

7. Verfügbarkeit und Haftung

Wir bemühen uns um eine ständige Verfügbarkeit des Kursbereichs, können kurzzeitige Ausfälle (Wartung, technische Störungen) aber nicht ausschließen. Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit nur für Personenschäden; im Übrigen ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.

8. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung deiner Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; für Verbraucherinnen mit Wohnsitz in einem anderen EU-Staat bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates unberührt. Für Verbraucherinnen gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.